Vom Geist der Weihnacht in Oberhausen!

Ein schöner Abend sollte es werden, wurde es aber leider überhaupt nicht…!

Bereits vorletztes Jahr wollte ich mir das Musical „Vom Geist der Weihnacht“ ansehen aber das hat leider nicht geklappt! Umso erfreuter war ich, dass wir für den gestrigen Abend Karten ergattern konnten und zwar im Theaterzelt Oberhausen!

Tja was soll ich sagen, der Abend wurde die reinste Katastrophe denn das Musical wurde kurz vor Beginn, aufgrund einer Sturmwarnung komplett abgesagt! Ist schon schade und ärgerlich, kann aber passieren, schließlich hätte die Aufführung in einem Zelt stattgefunden und Sicherheit geht nun mal vor, da gibt es gar Nichts zu diskutieren und der Sturm war ja auch wirklich nicht ohne…!

Was aber wirklich gar nicht ging, das waren die ganzen „Begleiterscheinungen“ die die Veranstaltung so mit sich brachte und auch die Art und Weise wie die Vorstellung abgesagt wurde und wie die Leute behandelt wurden!

Ich beginne mal am Anfang:

Zuerst einmal muss man die komplett fehlenden Parkmöglichkeiten bemängeln, wir mussten am Arsch der Welt in einem Industriegebiet parken, was schon nicht so prickelnd war…!

Dann betraten wir das Vorzelt und wurde über Lautsprecher darauf hingewiesen, dass eine Garderobenpflicht besteht und man seine Jacken an der Garderobe abgeben MUSS um ins Zelt zu dürfen! Das war ja schon mal was für mich denn ich habe absolut kein Vertrauen in öffentliche Garderoben, habe damit schlechte Erfahrungen gemacht und gebe meine Jacke deshalb NIEMALS an Garderoben ab…! Aber gut was will man machen? Also hin zur Garderobe, zähneknirschend die Jacken abgegeben um dann zu erfahren, dass pro Jacke 2,50 € berechnet werden! Wenn man bedenkt dass Musicalkarten schon ziemlich teuer sind, dann finde ich das einfach nur unverschämt, vor allem wenn einem keine Wahl gelassen wird! Vor uns war eine Frau die 6 Kinder dabei hatte und somit mal eben 15 € an der Garderobe bezahlen MUSSTE –absolute Frechheit!

Als nächstes wollte sich der Drachentöter ein 0,33 Warsteiner für 3,50 € gönnen aber dazu kam es gar nicht denn am Bierstand fragte man ihn „Haben Sie denn eine Verzehrkarte für 10 € gekauft?“

Er: „Nö, ich möchte ja nur ein Bier trinken“! Sie „Dann müssen Sie erst da rüber gehen, sich eine Verzehrkarte in Höhe von 10 € kaufen, dann kommen Sie wieder und können das Bier bekommen und dann können wieder zum Verzehrkartenstand gehen und sich Ihr Restgeld zurückgeben lassen wenn Sie nicht mehr trinken möchten“! Diesen Zeckmeck lehnte der Drachentöter dann aber dankend ab und verzichtete auf das „preisgünstige“ Hefeteilchen…!

Dann sollte die Vorstellung beginnen aber die Leute wurden noch nicht einmal ins Zelt gelassen, obwohl die Vorstellung bereits vor 20 Minuten starten sollte! Dann endlich kam Jemand raus und verkündete die Sturmwarnung und den daraus resultierenden Ausfall des Musicals!

Wir und auch die anderen Besucher, waren zwar enttäuscht, hatten dafür aber wie gesagt Verständnis denn mittlerweile schwanke das komplette Zelt schon ziemlich stark…!

Was dann geschah war aber unter aller Sau! Man sollte zur Abendkasse gehen und sich die Karten für eine andere Vorstellung an einem anderen Tag eintauschen lassen, was für uns aber nicht in Frage kam da der Drachentöter ja Schichtarbeiter ist und keinen anderen Termin wahrnehmen kann…! In diesem Fall müssten wir uns zwecks möglicher Erstattung an den Veranstalter wenden…!

In der Zwischenzeit stellte ich mich an der Garderobe an um unsere Jacken aus der unfreiwilligen Geiselhaft zu befreien und hörte schon von weitem dass dort ein ziemlicher Tumult herrschte und die Leute sehr aufgebracht waren! Grund war eine äußerst „freundliche“ und „liebreizende“ Garderobendame die den Leuten statt Ihres Geldes einfach ein paar Plastikchips aushändigte, mit denen Sie beim nächsten Besuch Ihre Jacken kostenlos abgeben könnten! Na da war die Freude natürlich groß denn nicht nur wir, sondern auch viele andere Leute, hatten nicht vor noch einmal wieder zu kommen weil entweder der Anfahrtsweg einfach zu weit ist oder auch sie einfach keinen passenden Termin mehr wahrnehmen können! Das interessierte die „nette“ Garderobenfrau aber mal so überhaupt nicht und wir bekamen einfach nur ein „Die Leistung wurde von uns erbracht, wir haben Ihre Jacken für Sie aufgehangen und aufbewahrt und deshalb kriegen Sie kein Geld zurück“ in einem absolut kackbratzigem Tonfall um die Ohren gehauen…! Auch Argumente darüber dass unsere Jacken maximal 20 Minuten aufbewahrt wurden und wir dafür pro Jacke 2,50 € zahlen MUSSTEN, interessierte Sie mal so rein gar nicht! Ein paar andere Leute und ich, haben uns dann gut mit Ihr in die Wolle gekriegt, sind aber zu keinem Ergebnis gekommen außer dass Sie immer wieder darauf bestand dass das alles rechtens sei, sie die Leistung erbracht hat für die wir bezahlt haben und wir uns auch mit diesem Anliegen gefälligst an den Veranstalter wenden sollen…! 

Der ganze Abend war also eine völlige Katastrophe und ich muss sagen, auch wenn das Musical stattgefunden und gut gewesen wäre, würde mich das Theaterzelt Oberhausen nicht wiedersehen denn das ganze Drum und Dran war einfach nur schlecht organisiert und grenzte an Abzocke…! Aber so wie das alles gelaufen ist, kriegen mich keine 10 Pferde je wieder ins Theaterzelt Oberhausen!!

Gerade habe ich den Veranstalter angerufen, hatte eine sehr nette und verständnisvolle Dame am Hörer, die mich bat, das von mir Geschilderte  per mail an Ihre Kollegin Frau O. zu schicken, da sich diese um die Erstattung der Karten UND das Geld für die Garderobe kümmern wird!

Hoffentlich ist die gute Frau O. auch so verständnisvoll denn sonst muss ich leider ein großes Fass aufmachen und glaubt mir, das WERDE ich dann definitiv…!

Nachtrag 04.11.2015: Die Kollegin hat meine mail ignoriert und nicht geantwortet! Das Fass wird jetzt geöffnet...!!